Informativa privacy

Aggiornata il 14 ottobre 2026

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento dei dati raccolti con questo sito è AMG Boat Experiences SRL, sede legale Via Giovanni Boccaccio 39, 20123 Milano (MI), P.IVA e C.F. 12073510963. Per qualsiasi richiesta: info@amgboatxp.com, PEC amgboat@pec.it.

Il modulo "Richiedi una prova"

• Quali dati: nome del locale, città, il vostro nome, cellulare, email (se la indicate) e come prendete le prenotazioni oggi.
• Perché: per ricontattarvi e presentarvi il servizio che avete richiesto.
• Base giuridica: la vostra richiesta (misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR) e il consenso che date inviando il modulo.
• Per quanto: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto se non diventate clienti; se lo diventate, per la durata del contratto e gli obblighi di legge successivi.
• Chi li vede: il personale di AMG Boat Experiences SRL che segue i nuovi clienti e i fornitori tecnici che ospitano il servizio nell'Unione europea. Non li cediamo a terzi e non li usiamo per pubblicità.

Il servizio per i locali

Quando un ristorante usa Earnesto Host, i dati dei suoi clienti (nome, telefono, dettagli della prenotazione, trascrizione delle telefonate con l'assistente virtuale, messaggi WhatsApp) sono trattati per conto del ristorante, che ne è il titolare. AMG Boat Experiences SRL agisce come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) e li usa solo per gestire le prenotazioni e le comunicazioni del ristorante con i suoi clienti.

• L'assistente si presenta sempre come assistente virtuale e informa sul trattamento dei dati al momento della raccolta.
• Per funzionare il servizio si appoggia a fornitori di telefonia, di riconoscimento e sintesi vocale, alla piattaforma WhatsApp Business di Meta e a fornitori di hosting, nominati sub-responsabili.
• I dati non sono venduti né usati per pubblicità, e non servono ad addestrare modelli di intelligenza artificiale per conto di AMG Boat Experiences SRL.
• Alla fine del contratto il ristorante può esportare i propri dati, che poi vengono cancellati nei termini concordati.

Se siete clienti di un ristorante e volete esercitare i vostri diritti sui dati di una prenotazione, rivolgetevi al ristorante oppure scriveteci: inoltreremo la richiesta.

Cookie

Questo sito usa solo cookie tecnici necessari al funzionamento e la verifica anti-spam Cloudflare Turnstile sul modulo. Non usiamo cookie di profilazione né strumenti di analisi pubblicitaria.

I vostri diritti

Potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporvi al trattamento (artt. 15–22 GDPR), e revocare il consenso in qualsiasi momento, scrivendo a info@amgboatxp.com. Potete anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).